Záruční politika
Poskytujeme záruku na závady způsobené vadami ve zpracování nebo materiálu po dobu 24 měsíců od data nákupu od nás nebo u autorizovaného distributora/prodejce.Na přiloženou rádiovou baterii a nabíječku baterií se vztahuje záruka na poruchu způsobenou vadami zpracování nebo materiálů po dobu 6 měsíců od data nákupu od nás nebo autorizovaného distributora/prodejce.Pokud byla položka zakoupena u autorizovaného prodejce, musí být vrácena s kopií originálního prodejního dokladu nebo dokladu o koupi.Záruka se nevztahuje na další příslušenství, antény nebo knoflíky.Záruka se nevztahuje na poškození způsobené zneužitím, nehodou, nesprávným použitím, nesprávným nebo abnormálním použitím, nedodržením pokynů, nesprávnou instalací, úpravou, vlhkostí, vodou, bleskem nebo jiným výskytem nadměrného napětí nebo proudu.Pokud během této doby dojde k poruše, vraťte rádio nám nebo místnímu autorizovanému distributorovi/prodejci na vaše náklady na dopravu s úplným vysvětlením, zpáteční adresou a nezbytným dokladem o koupi.Zařízení nebo příslušenství bude podle našeho uvážení zdarma opraveno nebo vyměněno a vráceno vám na naše náklady na dopravu.Na opravené nebo vyměněné položky se vztahuje záruka po zbytek původní záruční doby.Neneseme žádnou odpovědnost ani odpovědnost vůči zákazníkovi nebo jakékoli jiné osobě nebo subjektu s ohledem na jakoukoli odpovědnost, ztrátu nebo škodu.
Pro technickou podporu zašlete e-mail na adresu:info@samradios.com.
Vysvětlete svou situaci a požádejte o technickou pomoc e-mailem, než uděláte cokoliv jiného!
Poznámka:
Pokud budete někdy muset své zařízení vrátit, postupujte podle níže uvedeného postupu:
Zabalte prosím pečlivě své zboží spolu s napsaným anglickým dopisem, který nám vysvětluje celý problém, a odešlete jej do našeho oddělení oprav.Nezapomeňte dovnitř přiložit kopii tohoto potvrzení a vaše celé jméno a zpáteční adresu s PSČ.
Musíte přiložit kopii tohoto datovaného záručního dokumentu, jinak vám budou účtovány opravy!
Děkuji za pozornost!